Ux (تجربه کاربران) و طراحی ux در صفحات وب سایت

ux تجربه کاربران و طراحی ux در صفحات وب امروزه جز مباحثی میباشد که در طراحی وب سایت و صفحات وب مورد استقبال و تفکر طراحان و کارفرماین قرار گرفته است و جز مباحث و تکنیک های مورد نیاز در زمینه طراحی سایت و صفحات وب جهت ایجاد یک تجربه مناسب برای کاربران میباشد.

در زمینه طراحی سایت امروزه یکی از مباحث مورد نظر ایجاد یک تجربه مناسب و راحت در استفاده از سایت و صفحات وب میباشد تا کاربران بتوانند به سرعت هم به خدمات مورد نیاز خود دست یابند هم در صفحات سایت سردرگم نشوند و همچین با داشتن یک سرعت عمل مناسب تجربه خوبی از دریافت خدمات مورد نظر خود و نحوه دست یابی به ان را تجربه کنند تا یک عقبه ذهنی مثبت نسبت به دریافت این خدمات از وب سایت مورد نظر داشته باشند.

User Experience

User Experience را درترجمه تحت الفظی به معنی تجربه ی کاربری میتوان ترجمه کرد. اما این واژه در معنی گسترده تر ان در ارتباط با تولید محصولات و تجربه کاربران در استفاده از انها بشدت به چشم میاید و میتواند یک پوئن بشدت مثبت در جذب مشتریان به سمت شما و شغلتان باشد. در واقع شما وقتی محصولی را از ارائه دهندهی ان میخرید اگر در استفاده از ان دچار مشکل شوید باعث ازار شما شود به احتمال زیاد خود به خود بار دیگر به سراغ ان نخواهید رفت.

در تولید محصول، یکی از موارد مهم راحتی افراد و خدمات گیرندگان در استفاده از محصولات و خدمات شما میباشد که باعث ایجاد یک تجربه خوب از طرف خریدارن نسبت به خدمات شما و ایجاد ذهنیت مثبت نسبت به شما و کسب و کار و برندش شما خواهد شد .

 Ux و طراحی صفحات وب سایت

در طراحی سایت امروزه طراحی ui & ux  از مباحث مهم در نحوه طراحی سایت میباشد. این دو واژه معمولا در کنار هم به کار میروند اما هر کدام عملکرد متفاوت را در زمینه طراحی سایت دنبال میکنند اما مکمل هم دیگر هستند در مبحث ui با بخشی بصری و کرافیگی سایت سرکار داریم که طراح در هنگام ایجاد سایت و محیط گرافیکی ان در عین زیبای ذر طرالحی وب سایت باید به فکر سادگی و راحتی کاربران در استفاده از  ان محیط باشد.

Ux  اما به بعد دیگری از طراحی و ان بخشی میپردازد که به نحوه استفاده و دسترسی کاربران از طراحی ui برمیگردد در واقع در پس ان طراحی گرافیکی شما باید امکانی را برای کاربران فراهم کنید تا بتوانند نیازهای خود را به سرعت برطرف کنند و از استفاده از سایت و صفحات شما دچار ازارو خستگی نشوند و تجربه ی استفاده از وب سایت برایشان خوشایند و باعث ایجاد ذهنیت مثبت نسبت به شما و دامنه و سایت شما شود.

ux به ان بخش از طراحی سایت که مربوط به نحوه استفاده و دسترسی کاربران برای ایجاد یک تجربه و ذهنیت مثبت نسبت به استفاده از سایت در رسیدن به هدف مورد نظر توسط کاربر میشود میپردازد.

شما فرض کنید وارد یک سایت دینامیک میشود برای دریافت خدماتی مانند ثبت برای یک قرعه کشی و یا… در نگاه اول شما با محیط گرافیکی سایت مواجه میشود مانند منوها زیر منوها صفحات و فرم ها و دکمه ها حالا شما برای ثبت نام با این المان ها سرکار دارید اما اینکه چگونه شما بتوانید سریعا و بدون سردرگمی این مراحل را طی کنید و به هدف خود برسید اینکه جای دکمه و فرم ها و … کجا باشد تا شما سریعا مراحل را طی کنید برمیگردد به طراحی ux در واقع انچه که باعث میشود شما یک تجربه مثبت نسبت به طی این مراحل و استفاده از سایت را بدست بیاورید مربوط  به تجربه کاربری و استفاده شما و طراحی ux سایت میشود.

با کمی جست و جو میتوانید وظایف و اهداف طراحی و طراحی ux  وب سایت را متوجه شود. اما ما در ادامه به چند وظیفه در طراحی ux اشاره میکنیم و به صورت مختصر راجب انها توضیحاتی میدهیم.

Ux و هدف از ایجاد سایت

در طراحی و ایجاد سایت یکی از مسال مهم بررسی اهداف و دلایلی ایجاد پروژهی طراحی سایت میباشد. برای طراحی و ایجاد یک دسترسی راحت و سریع برای کاربران باید دلیل و هدف از ایجاد سایت و نوع محصولات و خدمات و اطلاعات و… مورد بررسی قرار بگیرند تا بتوان به کاربران خدمات را به اسانی ارائه داد و انها با سرعت به هدف خود که بررسی یا خرید محصولات در صفحه ی شما میباشد برسند.

این مسله مهم میباشد که شما بدانید برای چه و چه هدفی یک سایت طراحی میکند و نحوه دسترسی ها چگونه باشد.

Ux و نیاز کاربران

همانطور که گفته شد دانستن دلیل ایجاد سایت مهم میباشد در قدم بعدی و با شناخت دلایل در ایجاد سایت، باید به بررسی نیازها کاربران و نحوه دریافت ان پرداخت تا به واسطه ان بتوان باعث ایجاد مسیری اسان و سریع برای هدایت کاربران به مقصد مورد نظر که دریافت خدمات و نهای کردن ان میباشد رسید.

همانطور که در بالاتر هم مثالی زده شد هنگام ورود کاربر به سایت ابتدا با محیط گرافیگی سایت مواجه میشود که این مبحث در مقاله ی که مربوط به طراحی ui میباشد به صورت مختصر توضیخح داده شده است.

اما در هنگام استفاده از سایت مسله مهم این است که کاربر چگونه به هدفی که بخاطر ان وارد سایت شده دست میابد؟ این دریافت خدمات برای کاربران اسان است؟ ایا این امر باعث ایجاد جذب دوباره کاربر بخاطر دریافت راحت خدمات و داشتن یک تجربه مثبت از ورود به سایت خواهد شد؟ و مسالی از این قیبل که خود را در نحوه ایجاد دسترسی ها و ارائه خدمات در صفحات وب نشان میدهد. اگر کاربر با یک تجربه موفق و مثبت از دریافت خدمات مواجه شود باعث جذب او خواهد شد و اگر کار او سخت شود طبعا تمایلی برای استفاده از سایت نخواهد داشت.

سئو محصولات

سئو محصولات یکی از مباحث مهم در سایت و سایت های فروشگاهی میباشد چرا که با این عمل شما به کاربران هم دسترسی سریع تری میدهید تا بتواند به خرید خود برسند و هم اینکه با ایجاد جداول و معرفی مشخصات محصول و نحوهی استفاده از ان باعث راحتی کار کاربر و نحوه تصمیم گیری او در خرید محصول میشود.

ux و بهینه سازی سایت seo

در بحث سئو که خود به دو بخش on-page seo & off-page seo تقسیم میشود شما در بخش سئو داخلی سایت باید به بهینه سازی سایت،صفحات سایت، لینکها و… بپردازید که خود این امر همراه با ایجاد یک محیط جذاب برای کاربر به دسترسی سریع او به صفحات و خدمات باید بیانجامد. که باعث میشود کاربر با یک تجربه مناسب و مثبت در سایت شما مواجه شود و این امر خود به خود هم باعث جذب کاربران و تبدیل انها به مشتریان دائمی میشود هم باعث افزایش رنک سایت شما در موتورهای جست و جو خواهد شد و ctr سایت را بالا میبرد.

وب برندینگ و ux

در نهایت هدف اصی شما در طراحی سایت، معرفی خودتان و کسب و کار و خدمات و محصولات میباشد و در این میان وب برندینگ برای رسیدن به یک نام و برند در دنیای وب بشدت خود را نشان میدهد.

وقتی که شما سایتی داشته باشید که کاربران برای استفاده از ان و دریافت خدمات و اطلاعات و جست جو و… بتوانند به راحتی و بدون دردسر در ان به هدف خود برسند باعث ایجاد یک ذهینت مثبت در انها برای استفادهی دوباره و جذب دوباره  و معرفی شما به دیگران میشود و در نهایت در پروسه وب برندینگ، طراحی ux برای سایت شما باعث میشود که نام و دامنه شما تبدیل به یک اسم محبوب در میان کاربران و یک برند شود چیزی که هدف شما از ایجاد سایت بوده است.